創業1948年信頼の時計専門店

腕時計の工楽屋本店

免責事項・商品の返品について

返品について

日本国内からお客様へ発送する前には、必ず検品をしてから発送いたしますが、万が一、お届けした商品に不良、不備があった場合には、すぐにご連絡をお願いいたします。
この場合の返品送料は当店にて負担させていただきます。 また、お支払い手続きの完了している代金につきましては全額返金させていただきます。
ただし、不良、不備のあった商品の返品につきましては、商品到着後3日以内までとさせて頂きます。

それ以降のお申し出に関しましては、承ることが出来ませんので、商品が到着しましたら速やかに商品の状態をご確認願います。
不良、不備に関しましては、該当商品のメーカー、または当店でのの判断とさせていただきますのでご了承ください。

また、商品に対する不良、不備の有無につきましてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、最終的な判断は当店の判断によりますことをご了承ください。
当店ショップサイト内に掲載している商品でも、写真と送られた商品が多少異なる場合がございます。
これは、商品に予告無しのマイナーチェンジやモデルチャンジが行われた場合です。

当店へ米国提携店からの変更連絡が無い事もありますが、この場合は、使用上・性能に関係ない変更(デザインの変更も含む)の場合、商品の返品や交換・返金は一切できませんのでご了承下さい。

また、どの様な場合でもご返金までは約1~2週間のお時間をいただきます。

 

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